Borrador pendiente de revisión legal. Última actualización: 19 de agosto de 2026.
1. Sobre estos términos
Estos Términos de uso regulan tu acceso y uso de WebBoard (el "Servicio"), operado por la sociedad identificada en la página de Aviso legal. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos. Si usas el Servicio en nombre de una escuela u organización, los aceptas para esa organización.
2. El Servicio
WebBoard es una plataforma educativa en línea con pizarras colaborativas, clases, tareas, calendario, libro de calificaciones, mensajería y, cuando está habilitado, clases en directo y grabación de exámenes.
3. Cuentas
Las cuentas gestionadas por una escuela (estudiantes, docentes y personal invitados a una escuela) las administra esa escuela, que decide quién se añade o elimina. Las personas no pueden eliminar por sí mismas las cuentas gestionadas por la escuela. Las cuentas personales que no pertenecen a ninguna organización las gestiona el propio usuario. Eres responsable de proteger tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no hacer un mal uso del Servicio, incluido subir contenido ilegal, dañino o infractor, intentar acceder a datos ajenos, perturbar el Servicio o usarlo para acosar a otros.
5. Contenido y propiedad intelectual
Conservas la propiedad del contenido que creas y nos concedes una licencia limitada para alojarlo y tratarlo únicamente para prestar el Servicio. El Servicio, incluidos su software y diseño, sigue siendo de nuestra propiedad.
6. Escuelas y organizaciones
Cuando una escuela usa WebBoard, la escuela es la responsable de los datos personales de sus miembros y nosotros actuamos como su encargado conforme a un acuerdo de tratamiento de datos separado. La escuela es responsable de la base jurídica del tratamiento de datos de estudiantes y de las obligaciones de conservación según la normativa educativa.
7. Pago
Los planes de pago se facturan como se describe en la compra. Las tarifas, límites y funciones figuran en nuestra página de precios y pueden cambiar con un preaviso razonable. Los precios mostrados a consumidores incluyen el IVA cuando corresponde.
8. Derecho de desistimiento de los consumidores
Si compras un plan de pago como consumidor en la UE o el EEE, tienes el derecho legal de desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración sin indicar motivo (Directiva 2011/83/UE; en Croacia la Ley de protección de los consumidores). Como el acceso al Servicio comienza de inmediato, en la compra solicitas la ejecución inmediata; si desistes dentro del plazo, te reembolsamos el precio menos una parte proporcional por el periodo ya prestado, y el derecho se extingue cuando el servicio se ha ejecutado por completo. Para desistir, notifícanoslo dentro de los 14 días mediante una declaración inequívoca a través de la página de contacto o de la dirección postal o de correo del Aviso legal; puedes usar el modelo legal de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio. Las compras de escuelas, empresas y otras organizaciones son compras empresariales y no están cubiertas por este derecho.
9. Reclamaciones
Puedes presentar una reclamación por escrito sobre el Servicio por correo postal a la dirección del Aviso legal o por correo electrónico a través de la página de contacto. Confirmaremos la recepción y responderemos por escrito en un plazo de 15 días desde su recepción, conforme al artículo 10 de la Ley croata de protección de los consumidores.
10. Resolución extrajudicial de litigios
Si eres consumidor y no logramos resolver una disputa, puedes acudir a la resolución alternativa de litigios. En Croacia los organismos notificados incluyen el Tribunal de Honor de la Cámara de Economía de Croacia y el Centro de Conciliación de la Cámara de Economía de Croacia (hgk.hr). Los consumidores de otros países pueden dirigirse a los organismos de resolución alternativa de su país de residencia. La plataforma de resolución de litigios en línea de la UE se suspendió el 20 de julio de 2025 y ya no está disponible.
11. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos actualizar el Servicio y estos términos; los cambios sustanciales se notificarán.
12. Responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" en la medida permitida por la ley. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley ni afecta a los derechos legales que tienes como consumidor, incluidas las garantías legales.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por el derecho croata y el derecho aplicable de la Unión Europea. Si eres consumidor residente en la UE o el EEE, disfrutas además de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia y puedes litigar ante los tribunales de ese país. Para consultas, contáctanos a través de la página de contacto.